Privacyverklaring

Wie verantwoordelijk is

Qaverio, is verantwoordelijk voor de verwerking van gegevens via deze website en het product Qaverio.

Welke gegevens we verwerken

Bij de gratis scan en een account: bedrijfsnaam, websiteadres, plaats, je vak als je dat kiest, en je e-mailadres. Werkt je bedrijf niet bij de klant thuis, dan bewaren we bij je aanvraag ook het soort bedrijf dat we uit je homepage afleidden.
Bij inloggen: je e-mailadres en een eenmalige inloglink die een kwartier geldig is. Er is geen wachtwoord. Een functionele cookie houdt je ingelogd.
Bij een betaling: Stripe verwerkt je betaalgegevens. Wij ontvangen de status van de betaling, een Stripe-kenmerk en het e-mailadres dat je bij Stripe opgaf. Kaart- of rekeninggegevens zien wij nooit.
Bij de meting: de openbare pagina's van je website en de antwoorden van AI-platforms op neutrale koopvragen. Die vragen bevatten je bedrijfsnaam niet. Voor de gratis scan lezen we je homepage en hooguit drie pagina's uit je menu; voor de volledige audit lezen we je homepage, je sitemap en de pagina's waar je homepage naar linkt (tot 200 pagina's).
Bij het trackingscript (alleen als je het zelf op je website plaatst): de bezochte pagina, de verwijzende site, een willekeurig sessiekenmerk per tabblad, en of een bezoeker belde, mailde, een formulier verstuurde of een afspraak maakte. Geen cookies, geen IP-adres, geen browserkenmerken. Bezoekers met Do Not Track of Global Privacy Control worden niet geteld.
Technisch: onze hostingpartijen bewaren kortdurend technische logboeken (waaronder IP-adressen) om storingen en misbruik te kunnen herkennen.

Waarvoor

Het uitvoeren van de scan of audit en het tonen van het resultaat in je account (uitvoering van de overeenkomst).
Je koopvragen samenstellen uit de tekst van je website (uitvoering van de overeenkomst).
Inloggen, en e-mails die bij je scan of betaling horen. We sturen geen nieuwsbrief tenzij je daar zelf om vraagt.
Betaling en administratie (wettelijke bewaarplicht).
Misbruik voorkomen: limieten per organisatie en per dag, en een noodstop (gerechtvaardigd belang).
Je op de hoogte houden als we jouw soort bedrijf nog niet meten en we je gegevens daarvoor bewaarden (toestemming; je kunt je altijd afmelden).

Met wie we gegevens delen

We verkopen geen gegevens. We gebruiken deze partijen om het product te laten werken, elk alleen voor zijn eigen taak:

Supabase: database en inloggen.
Stripe: betalingen.
Hosting: de website en de meetserver draaien bij cloudpartijen die onze software uitvoeren.
OpenAI, Anthropic en Google: de AI-platforms die we bevragen. Bij het meten ontvangen zij uitsluitend de neutrale koopvragen, zonder je bedrijfsnaam, je website of je e-mailadres.
OpenAI en Anthropic: bij een volledige audit stellen we met hun hulp je twintig koopvragen samen. Daarvoor ontvangen zij je bedrijfsnaam, je plaats, de tekst van je website en de diensten die we daarin vonden. Je e-mailadres ontvangen zij niet.
Bij de gratis scan: om je vijf koopvragen samen te stellen, gaat de tekst van je homepage en hooguit drie pagina's uit je menu naar een van de AI-diensten die we ook voor de meting gebruiken, samen met je bedrijfsnaam, je plaats en je vak als je dat koos. Je e-mailadres gaat niet mee.
E-maildienst: het verzenden van inloglinks en berichten over je scan.

Sommige van deze partijen verwerken gegevens buiten de Europese Unie. Daarvoor gelden de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Hoe lang we bewaren

Je account, scans en rapporten: zolang je account bestaat. Op verzoek verwijderen we alles.
Een wachtlijstaanmelding: tot we je hebben laten weten dat we ook jouw soort bedrijf meten, of tot je je afmeldt.
Een deellink naar een gratis scan: dertig dagen.
Betaalgegevens: zeven jaar, omdat de Belastingdienst dat vereist.
Gegevens van het trackingscript bevatten geen persoonsgegevens en blijven bij de meting van je AI-leads.

Cookies

Deze website plaatst alleen een functionele cookie om je ingelogd te houden. Er zijn geen advertentie- of analysecookies en dus ook geen cookiebanner. Het trackingscript dat je op je eigen website kunt plaatsen, gebruikt geen cookies.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of verwijderen, de verwerking laten beperken, je gegevens meenemen en bezwaar maken. Mail ons daarvoor; we reageren binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Verandert er iets in hoe we gegevens verwerken, dan passen we deze verklaring aan en verandert de versiedatum bovenaan. Zie ook de algemene voorwaarden.